Kebijakan privasi
Terakhir diperbarui: Agustus 2026
1. Pengantar
Zero Args Technology (Kami) menghormati privasi pengguna layanan Zeo POS (Layanan). Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, memakai, menyimpan, dan melindungi data pribadi, sejalan dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi. Dengan memakai Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan pemakaian data sebagaimana dijelaskan di sini.
2. Data yang Kami kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan: (a) data identitas, seperti nama dan alamat surel akun; (b) data transaksi dan pemakaian Layanan, termasuk penjualan, stok, dan log akses; (c) data teknis, seperti alamat IP, jenis perangkat, dan peramban; (d) data yang Anda kirim saat menghubungi Kami, termasuk lewat WhatsApp. Dasar pengolahan: persetujuan, pemenuhan kontrak, kepentingan sah (keamanan, peningkatan Layanan), atau kewajiban hukum.
3. Tujuan pengolahan
Data dipakai untuk menyediakan dan mengoperasikan Layanan; memverifikasi akun; memproses pembayaran dan langganan; mengirim pemberitahuan terkait Layanan; memperbaiki fitur; menganalisis pemakaian untuk operasional; dan mematuhi hukum. Data teragregasi atau dianonimkan dapat dipakai untuk statistik produk tanpa mengidentifikasi Anda.
4. Pembagian data
Kami dapat membagikan data dengan penyedia pendukung (hosting, pembayaran, surel) yang terikat kerahasiaan; dengan pihak berwenang jika diwajibkan hukum Indonesia; dan dalam konteks penggabungan atau penjualan aset, dengan pemberitahuan yang wajar bila memungkinkan. Kami tidak menjual data pribadi untuk pemasaran pihak ketiga.
5. Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan Layanan, mematuhi hukum, dan menyelesaikan sengketa. Setelah akun berhenti, data dapat tertahan dalam periode retensi untuk cadangan, audit, atau kewajiban hukum, lalu dihapus atau dianonimkan. Kami menerapkan langkah teknis dan organisasional yang wajar. Tidak ada sistem yang dijamin aman seratus persen.
6. Cookie
Layanan dapat memakai cookie untuk sesi, preferensi, dan keamanan. Anda dapat menolak cookie di peramban. Beberapa fitur mungkin tidak berjalan penuh jika cookie dimatikan.
7. Hak Anda
Sesuai UU PDP, Anda berhak mengakses dan memperoleh salinan data; memperbaiki data yang tidak akurat; menghapus data dalam batas hukum; menarik persetujuan (dengan konsekuensi Kami mungkin tidak dapat lanjut menyediakan Layanan tertentu); dan mengajukan keluhan. Hubungi Kami lewat WhatsApp di halaman utama. Kami memproses permintaan dalam jangka waktu yang wajar.
8. Anak-anak
Layanan tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak. Jika data anak terlanjur masuk, hubungi Kami agar dapat dihapus.
9. Perubahan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Perubahan material akan diberitahukan lewat Layanan atau surel. Tanggal terakhir diperbarui akan disesuaikan. Melanjutkan pemakaian setelah perubahan dianggap penerimaan.
10. Kontak
Untuk pertanyaan privasi, permintaan akses, perbaikan, atau penghapusan data, hubungi Kami lewat WhatsApp yang tertera di situs Zeo POS.